Вопросы, которые возникают через неделю
Первый день позади, и появляются вопросы другого рода — не «как включить», а «а что если». Собрали те, которые задают чаще всего.
- Неделя использования
- Ответы на вопросы, которые появляются позже
Скорость стала ниже, чем в первый день. Что случилось?
Обычно перегрузка конкретного сервера: людей на нём стало больше. Смените точку — выбрать сервер. Если медленно на всех точках, вопрос к продавцу доступа.
Считается ли трафик через соединение отдельно?
Ваш оператор считает его как обычный интернет-трафик. У большинства продавцов доступа ограничений по объёму нет, но лучше уточнить: некоторые дешёвые тарифы лимитированы.
Будет ли это работать в поездке за границей?
Да, приложение работает в любой сети. В роуминге разумно выбрать точку поближе к месту, где вы находитесь, — иначе путь получается длинным.
Можно ли держать две подписки от разных продавцов?
Да, приложение хранит их вместе и позволяет переключаться. Это нормальный запасной вариант — см. резервный план.
Что видит мой провайдер?
Что вы соединяетесь с некоторым сервером, и объём трафика. Содержимое зашифровано. Но владелец сервера технически видит адреса, к которым вы обращаетесь, — поэтому важно, чей это сервер: где берут доступ.
Безопасно ли оплачивать доступ картой?
Если у продавца нормальная платёжная страница — да, это обычный платёж. Настораживать должны просьбы перевести на карту физлица без чека и без кабинета.
Почему иногда просят заново войти в аккаунты?
Сервисы видят смену страны и просят подтверждение. Помогает постоянная локация — выбор локации — и исключения для тех приложений, где вход просят часто.
Проверьте, дело в доступе или в приложении
Спор решается одним действием: добавьте в то же приложение доступ, про который точно известно, что он рабочий. Заработало — виновата ваша ссылка, и чинить приложение бесполезно. Доступ ТОК на 3 дня оформляется без карты.
- ссылка приходит сразу
- работает в Happ и аналогах
- карта не нужна
Ещё три вопроса, которые задают реже
| Вопрос | Короткий ответ |
|---|---|
| Можно ли раздать соединение на другое устройство по Wi-Fi? | Иногда да, зависит от устройства и режима. Проще поставить приложение на второе устройство — второе устройство. |
| Портит ли это работу умных колонок и телевизора? | Может: некоторые сервисы привязаны к региону. Такие устройства обычно оставляют без соединения. |
| Нужно ли что-то делать при смене оператора или тарифа? | Нет. Доступ не связан с оператором. |
Если вопрос не нашёлся, посмотрите что делать при проблемах или напишите нам — контакты на странице куда обращаться.
Маршрут упирается в одно: нужен доступ, который точно работает. Подписка ТОК оформляется за две минуты — ссылка приходит сразу, добавляется одной кнопкой и работает на всех ваших устройствах. Первые 3 дня бесплатно, карта не спрашивается.
Оформить доступ →