Как понять, что доступ рабочий
Доступ проверяют до того, как начинают разбираться с приложением. Иначе вы полдня чините исправное приложение, а проблема была в строке, которая скопировалась наполовину.
- Ссылка или ключ на руках
- Уверенность, что доступ живой
- Понимание, что писать продавцу, если нет
Проверка первая: строка целая
Больше половины проблем первого дня — обрезанная строка. Мессенджеры сворачивают длинные ссылки в «читать далее», и в буфер попадает половина. Признаки целой строки:
- Начинается с
https://(подписка) или сvless://,ss://,trojan://,happ://(ключ). - В середине нет переносов строки и пробелов.
- По краям нет лишних пробелов — их легко захватить при выделении.
- Строка не заканчивается многоточием:
…означает, что вы скопировали превью, а не саму ссылку.
Если хочется убедиться наверняка, в сети есть проверка ссылки в браузере: она считает всё на вашем устройстве и показывает, где строка испорчена.
Проверка вторая: сервер подписки отвечает
Откройте ссылку-подписку в браузере. Правильный результат — страница с нечитаемым набором символов или предложение скачать файл. Это значит, что сервер жив и что-то отдаёт. Если браузер показывает «страница недоступна» или ошибку сервера, дело не в приложении: доступ либо кончился, либо у продавца что-то сломалось.
Проверка третья: список серверов не пустой
Эта проверка делается уже в приложении, после добавления. Нормально — когда появился список из нескольких точек. Пустой список означает одно из трёх: строка скопирована не целиком, срок доступа кончился или продавец временно убрал все серверы.
| Что видно | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Список серверов появился | Доступ живой | Идти дальше: первое подключение |
| «Ссылка не валидна» | Строка испорчена или это не ссылка доступа | Скопировать заново целиком |
| «Данные не получены» | Приложение не достучалось до сервера подписки | Проверить интернет, потом писать продавцу |
| Список пустой | Срок кончился или серверов нет | Написать продавцу |
Проверьте, дело в доступе или в приложении
Спор решается одним действием: добавьте в то же приложение доступ, про который точно известно, что он рабочий. Заработало — виновата ваша ссылка, и чинить приложение бесполезно. Доступ ТОК на 3 дня оформляется без карты.
- ссылка приходит сразу
- работает в Happ и аналогах
- карта не нужна
Что писать продавцу
Коротко и по делу: когда оформляли доступ, что показывает приложение дословно, на каком устройстве и что уже проверили. Саму ссылку в переписку выкладывать не нужно — достаточно сказать, что она есть. Подробнее о том, куда обращаться и в каком порядке, — на шаге куда обращаться.
Можно ли проверить доступ, не устанавливая приложение?
Первые две проверки — да: целостность строки и ответ сервера подписки. Третья требует приложения.
Ссылка открывается, но список пустой — чья это проблема?
Почти всегда продавца: сервер подписки жив, но серверов в списке нет.
Стоит ли пробовать ссылку в другом приложении?
Да, это хороший способ отделить проблему доступа от проблемы приложения — приём описан на странице если не подключилось.
Маршрут упирается в одно: нужен доступ, который точно работает. Подписка ТОК оформляется за две минуты — ссылка приходит сразу, добавляется одной кнопкой и работает на всех ваших устройствах. Первые 3 дня бесплатно, карта не спрашивается.
Оформить доступ →